Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Orviano
Statut : Auto-entrepreneur
Email : contact@orviano.com
SIRET : 881 951 339 00038

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre aux demandes des utilisateurs :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message (formulaire de contact ou demande de devis)

Aucun paiement, aucune information bancaire ou donnée sensible n’est collecté via le site.

 

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes de devis ou de contact
  • vous recontacter si nécessaire
  • assurer le suivi des prestations

Nous ne vendons pas vos données.
Nous ne réalisons aucun ciblage publicitaire à partir des formulaires.

 

4. Base légale

Le traitement est fondé sur :

  • votre consentement (en envoyant un formulaire)
  • notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues


5. Destinataires des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers, sauf :

  • à notre hébergeur Shopify pour la gestion technique du site
    (Shopify ne les utilise pas à des fins commerciales)

Aucun transfert à des partenaires commerciaux, annonceurs ou services externes.


6. Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • maximum 12 mois après votre dernier contact si aucun devis n’est validé
  • pendant la durée nécessaire à la relation commerciale si une prestation est réalisée

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.


7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : contact@orviano.com.


8. Cookies

Le site utilise uniquement :

  • des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • des cookies analytiques de Shopify (trafic basique)

Aucun cookie publicitaire ou de suivi avancé n’est utilisé.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.


9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée ; nous vous invitons à éviter de transmettre des informations sensibles via les formulaires.


10. Sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

 

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :
contact@orviano.com.